سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها أثناء إنشاء الحساب (عنوان البريد الإلكتروني) والدفع (اسم مستخدم GitHub). نجمع أيضًا بيانات معاملات الدفع التي تتم معالجتها من خلال مزود الدفع لدينا (NowPayments).

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك لمعالجة الطلبات وتسليم تراخيص البرامج وتقديم دعم العملاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيدات الطلبات وإشعارات انتهاء الدعم).

ملفات تعريف الارتباط & التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وتفضيلات اللغة. نستخدم Google Tag Manager لتتبع التحويلات والتحليلات. يتم تخزين معلمات UTM في ملفات تعريف الارتباط لإسناد الحملات التسويقية.

خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية: Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات)، NowPayments (مدفوعات العملات الرقمية)، GitHub (تسليم الكود المصدري)، Brevo (البريد الإلكتروني للمعاملات)، Cloudflare (الاستضافة والأمان)، وGoogle Tag Manager (التحليلات).

الاحتفاظ بالبيانات & حقوقك

يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب والطلبات طوال مدة حسابك. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق أو طلب حذف الحساب، تواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه.

الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على info@whallex.com.